El soporte técnico todos los días vale oro, pues mientras más rápido puedas solventar un inconveniente es mejor.
A cualquier hora que pueda resolver tus problemas en tu propio idioma, sobre la variedad de productos que tenemos en la nube, desde servidores administrados hasta colocación para operaciones de nivel de entrada y empresarial.
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Nuestro personal supervisa la configuración de su servidor, la seguridad, las transferencias de datos, el software, el sistema operativo y cualquier solución de problemas en el camino.
Aquellos que utilizan los servicios administrados de HostDime descubren que ahorran muchísimo tiempo y dinero, permitiendo que su equipo se centre en los elementos principales importantes para su flujo de trabajo.
Actualmente, en caso de presentarse problemas puedes utilizar el soporte técnico en cualquier lugar y a cualquier hora, nuestro equipo con gusto buscará satisfacer tus necesidades.
Quienes han incorporado los servicios de Hostdime a su empresa, como los que se encuentran en proceso de sumar nuestra infraestructura a su negocio, deben saber que entre los beneficios del soporte técnico están que alcancen un mayor nivel de productividad en corto o mediano plazo.
Sabemos que para que los sistemas funcionen debes contar con las personas idóneas, así que te prestamos la asesoría de nuestros expertos para que los empleados de tu empresa puedan llevar a cabo el uso correcto de nuestra tecnología.
La ayuda que te facilitamos se ajusta a tu presupuesto y viene incluido en nuestros planes administrados, así que no tendrás que gastar dinero de forma adicional y nuestro apoyo técnico calificado te servirá en beneficio de tus operaciones.
Beneficios Técnicos:
- Atención inmediata a los reportes.
- Tiempos de respuesta más cortos en solución de problemas vía soporte remoto
- Ayuda a incrementar la eficiencia operativa de la empresa.
- Evitar que se retrasen las actividades de la empresa.
Por otro lado, también existe gran cantidad de beneficios potenciales cuando cuentas con el apoyo de especialistas técnicos, que hacen tus recursos económicos más eficientes.
Beneficios Financieros:
- No hay que invertir en capacitación del personal
- Se dejan de originar gastos por concepto de tiempo extra en la atención
- No hay que pagar viáticos por concepto de desplazamientos para la asesoría técnica
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